e-Devlet’te SGK Hizmetlerinin Yüksek Kullanım Oranı

Dijitalleşmenin hızla ilerlediği günümüzde, vatandaşların kamu hizmetlerine erişimi büyük önem taşıyor. e-Devlet Kapısı, bu erişimi kolaylaştırmada önemli bir rol oynuyor. Sosyal medya üzerinden yapılan bir paylaşımda, e-Devlet platformunun vatandaşlara sunduğu hızlı ve kolay ulaşılabilir hizmetlerle, her zaman yanlarında oldukları vurgulandı.

e-Devlet sisteminin en popüler uygulamalarından biri olan SGK tescil ve hizmet dökümü, vatandaşlar tarafından yoğun ilgi görüyor. Bu konuda edinilen verilere göre;

“2025 yılının Ocak-Temmuz döneminde, Sosyal Güvenlik Kurumu hizmetlerine toplam 939 milyon 752 bin 845 tıklama ile kesintisiz erişim sağlanmıştır. Bu rakam, e-Devlet’te sunulan tüm kamu hizmetleri arasında SGK hizmetlerinin kullanım oranının %14,3 olduğunu göstermektedir.”

Bu yüksek kullanım oranı, e-Devlet platformunun etkinliğini ve vatandaşların dijital kamu hizmetlerine olan güvenini göstermektedir. SGK hizmetlerinin kolay erişilebilirliği ve hızlı işlem süreçleri, vatandaşların zaman ve enerji tasarrufu sağlamasına katkıda bulunmaktadır. e-Devlet kapısı ve sunulan hizmetlerin sürekli iyileştirilmesiyle, gelecekte daha da yüksek kullanım oranlarına ulaşılması beklenmektedir.